Если вы управляете деятельностью небольшой фирмы (или наоборот, у вас разветвлённая сеть филиалов) и стремитесь решить одновременно две задачи - минимизировать затраты на персонал и быть спокойным за бухгалтерию, то вам лучше всего обратиться в специализированную компанию. Взяв бухгалтера в свой штат, вы будете оплачивать ему не только работу, но и часы простоя, которых, скорее всего, будет существенно больше. За счёт того, что в организациях предоставляющих услуги внешней бухгалтерии, все проверенные специалисты ведут отчётность сразу нескольких компаний, они получают достойную оплату труда за качественную работу, и при этом каждая конкретная фирма-клиент ежемесячно тратит меньше, чем стоимость содержания личного бухгалтера. В мире аутсорсинга это называют эффектом масштаба. Остаётся самая малость - правильно выбрать компанию для сотрудничества, о чём и пойдёт речь дальше.
Разумеется, оптимизируя постоянные траты хочется свести их к минимуму, но будет неправильно искать абсолютного лидера, предлагающего цену ниже, чем кто-либо на рынке. Здесь уместна аналогия с продуктовым магазином - после приобретения недорогого товара, вы должны остаться довольны его вкусом и качеством, а не сожалеть, что вообще приобрели. Впрочем, сравнение только отчасти отражает ситуацию, поскольку бухгалтерские услуги нельзя попробовать и сразу понять насколько они хороши. На непрофессиональный взгляд они вообще одинаковые! И только при проверке бухгалтерии налоговой инспекцией, выясняется разница, а на этом этапе уже может быть слишком поздно.
Есть несколько ключевых моментов, обратив внимание на которые, вы сможете сделать вывод - подходит ли вам данная аутсорсинговая компания или нет.
Персонал
Самым важным элементом успеха является штат компании, укомплектованный из профессионалов. Когда любой задачей занимается команда умудрённых опытом бухгалтеров, то они дополняют и помогают друг друга, что позволяет им справляться с любыми сложностями. В любом случае их суммарный опыт ведения бухучета значительно больше и разнообразней, чем у одного бухгалтера.
Кроме того, в фирме, которой вы доверите свою бухгалтерию, должен постоянно работать юрист, а если ваш бизнес и требования к учету специфичны, то могут понадобится услуги штатного программиста.
Масштаб
Величина компании не всегда говорит о качестве её услуг. В очень крупной фирме, имеющей консалтинговый отдел, подразделение аудита и службу технической поддержки, сотрудники могут оказаться невнимательны к вашим заботам и проблемам - для них это уже просто бизнес и статистика, вас не будут видеть из-за цифр. Поэтому самый верный способ подбирать соразмерного партнёра: если у вас большой бизнес, то и занимающаяся вашей бухгалтерией организация должна быть крупной, аналогично и в противном случае - для небольшого бизнеса полезнее личное общение с бухгалтерами сопровождения, которых в компании до десяти человек.
Отзывы
Не стесняйтесь запросить контакты клиентов, способных дать рекомендации. Не следует требовать полный перечень контрагентов - так вы скорее заставите людей задуматься зачем это вам, и не кроется ли здесь подвоха (не говоря уже о том, что большинство руководителей пекутся о соблюдении конфиденциальности). Но получить координаты пары рекомендателей, работающих в вашей отрасли или использующих аналогичный режим налогообложения, более чем реально. Не беспокойтесь, что вам подсунут самых удовлетворенных заказчиков - сам факт их наличия уже позитивный сигнал. Не поленитесь, пообщайтесь с руководством и специалистами, которые непосредственно взаимодействуют с компанией сопровождения.
Личный контакт
Очень важно вступить в личное общение с бухгалтерами компании сопровождения (конечно, если речь не о крупном бизнесе), обсудить с ними некоторые вопросы учетной политики вашей организации, уплату налогов, оформление конкретной сделки или операции. Не стесняйтесь спрашивать, даже будучи не очень сведущим в вопросах бухгалтерии - опытный специалист способен разъяснить любые тонкости вполне понятным языком. Если же вдруг вы столкнетесь с попытками уйти от ответа, необоснованным упрощением ( не забивайте себе голову ) или наоборот высокомерием, насторожитесь - такое поведение непрофессионально! Спросите себя, насколько комфортно вам общаться с бухгалтерами, есть ли у вас взаимопонимание, чувствуете ли вы у них желание помочь вам?
В ходе рабочего процесса
Обращайте внимание, задают ли бухгалтеры вам уточняющие вопросы по совершению тех или иных сделок, обсуждают ли ключевые показатели, характеризующие деятельность вашей фирмы, просят ли предоставить дополнительную документацию. Бухгалтер сопровождения обязан информировать вас о изменениях в законодательстве, оказывающих влияние на учетную политику и уплату налогов вашей компанией.
Очень дурной знак, когда вам не задают вопросов, а специалистам бухгалтерского сопровождения не нужно ничего помимо своевременной оплаты. Подобное поведение говорит не о мастерстве, а о том, что вашу бухгалтерию в лучшем случае ведут формально. Избегайте компаний, где обслуживают подобным образом, иначе столкнётесь с серьёзными проблемами.
Статья добавлена в понедельник 25 июля 2016 года, 10:22:23